配送・返品

配送について
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国内・海外を問わず配送を承っております。

なお、送料及び手数料はお客様のご負担となります。

ご注文頂いてから、発送までは1か月～と長期間お時間をいただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

We ship both domestically within Japan and internationally.

Please note that all shipping and handling fees will be borne by the customer.

Depending on the order, it may take approximately one to two months before the item is dispatched, so we kindly ask for your understanding.

花束の返品・交換は基本的に承っておりません。
あらかじめご了承ください。

靴のサイズ違いを理由とした返品・交換は承っておりません。
商品に傷や欠陥が見られた場合は、速やかにお問い合わせください。

Please note that we generally do not accept returns or exchanges for bouquets.
Thank you for your understanding.

We do not accept returns or exchanges for shoes due to size issues.
If you find any damage or defects in the product, please contact us promptly.